經(jīng)營理念
陽光管理、用心服務(wù),智慧經(jīng)營、共同成長;
以公開成本、公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,主動接受業(yè)主監(jiān)督,讓業(yè)主放心;
以國際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量管理體系,滿足客戶不斷提升的需求,使客戶因我們的服務(wù)而提高了工作生活質(zhì)量,讓客戶滿意;
以持續(xù)的制度創(chuàng)新與業(yè)務(wù)創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與市場布局,提高企業(yè)的贏利能力和可持續(xù)發(fā)展能力,讓企業(yè)壯大;
為員工提供個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和公平的發(fā)展機(jī)會,使員工在工作中得到成長,在工作中發(fā)現(xiàn)生活樂趣。
服務(wù)理念
服務(wù)宗旨:服務(wù)為本,追求卓越.
服務(wù)原則:以"陽光管理,用心服務(wù)"為準(zhǔn)則,演繹珠江十二大服務(wù)原則:
服務(wù)程序----規(guī)范 服務(wù)收費(fèi)----合理 服務(wù)制度----健全 服務(wù)效率----快捷
服務(wù)態(tài)度----熱情 服務(wù)設(shè)備----完好 服務(wù)技能----嫻熟 服務(wù)項(xiàng)目----齊全
服務(wù)層次----豐富 服務(wù)方式----靈活 服務(wù)特色----鮮明 服務(wù)效果----滿意
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針
質(zhì)量為本 開拓創(chuàng)新 彰顯百強(qiáng)價值
節(jié)能降耗 污染預(yù)防 提高全員意識
安全第一 風(fēng)險控制 持續(xù)健康發(fā)展